平凡崗位的點(diǎn)滴瞬間
為了促進(jìn)我院醫(yī)患溝通和交流,積極改善門診患者就醫(yī)體驗(yàn),我們對每日就診者發(fā)送問候短信,誠懇征求建議。上周通過調(diào)查,我們收到了一些熱心患者的建議,非常感謝他們對醫(yī)院的信任和關(guān)心;同時也收到了很多患者的感謝和表揚(yáng),共有304位患者對265名醫(yī)生、55名護(hù)士提名表揚(yáng),其中被提名表揚(yáng)四次以上的醫(yī)護(hù)有:
醫(yī)護(hù)表揚(yáng)排行榜
凡人醫(yī)事
兒科門診--孫永法
“有愛心、耐心、有責(zé)任心,對患者負(fù)責(zé)”
門診患兒家屬1773772****:“兒科孫永法主任有愛心、耐心、有責(zé)任心,對患者負(fù)責(zé);門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士張璐和馬一蒙熱情、周到、時刻替寶媽想。更讓患者感動的是他們中午放棄休息時間,孫主任一點(diǎn)多都到診室給患者看病,張璐和馬一蒙護(hù)士一點(diǎn)多在為患者幫助掛號,提供指導(dǎo)。為護(hù)士張璐和馬一蒙以及孫永法主任點(diǎn)贊,您們辛苦了!”
口腔科門診--鄭新樂
“和藹可親、耐心詢問、精心檢查”
門診患者1503869****:“謝謝中心醫(yī)院!牙根發(fā)炎,疼痛難受,服藥近十天,未見明顯好轉(zhuǎn)。今慕名前來貴院口腔科就診,鄭新樂主任和藹可親、耐心詢問、精心檢查,給我留下了美好的印象,我要給貴院醫(yī)護(hù)人員美好的醫(yī)德點(diǎn)贊!”
呼吸重癥門診--韓利紅
“讓人覺得很溫暖”
門診患者1583858****:“韓利紅主任特別細(xì)心,對人和藹可親,說話細(xì)聲細(xì)語,聽診的時候,不讓我老爸的衣服全掀開,害怕聽診器太涼!讓人覺得很溫暖!”
中醫(yī)門診--張振興
“為洛陽人民提供堅實(shí)有力的醫(yī)療保障”
門診患者1352697****:“張振興醫(yī)生會很耐心地聽我反饋病情及用藥情況,給出專業(yè)的用藥建議,緩解了我對疾病的焦慮。這里的醫(yī)生護(hù)士態(tài)度都特別好,不僅醫(yī)病還能醫(yī)心。會向身邊人推薦中心醫(yī)院,希望醫(yī)院越來越好,為洛陽人民提供堅實(shí)有力的醫(yī)療保障?!?/span>
眼科門診--樊冬生
“精心治療,效果極好”
門診患者1503869****:“謝謝中心醫(yī)院眼科,本人因白內(nèi)障受到樊冬生主任精心治療,效果極好。同時也感謝袁雨薇護(hù)士熱情周到的服務(wù)。這一美好經(jīng)歷我不僅永遠(yuǎn)銘記,同時又介紹我同學(xué)也到該科就醫(yī),并贊揚(yáng)你們的美德醫(yī)德。”
兒科門診--李一欣
“認(rèn)真地給每一位病人看完”
門診患兒家屬1362389****:“李一欣主任非常和藹可親,孩子平時生活中不注意飲食,李主任非常耐心地給他講道理,最近兒科病人非常多,李主任中午有時候幾乎沒有休息時間,也會認(rèn)真地給每一位病人看完?!?/span>
神經(jīng)內(nèi)科門診--許曉輝
“體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的基本素養(yǎng)”
門診患者1384992****:“非常感謝中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任許曉輝大夫,能夠很有耐心的為患者一一解答問題,在她身上體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員的基本素養(yǎng)?!?/span>
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